Assistance — Kilco Réservation
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C'est aussi par ici que passe la suppression de votre compte et de vos données : voir plus bas.
Nous répondons sous 24 heures ouvrables.
Pour aller plus vite, précisez le nom de votre établissement et, si le problème concerne une réservation précise, sa date et le nom du client.
Supprimer votre compte et vos données
C'est également par cette adresse que passe toute demande de suppression de compte et de données utilisateur. Écrivez à contact@kilco.io en précisant le nom de votre établissement : c'est gratuit, sans condition, et vous n'avez pas à vous justifier.
Nous accusons réception sous 72 heures et supprimons les données dans un délai maximum de 30 jours. Précisez dans le même message si vous souhaitez d'abord un export de vos réservations : la suppression est définitive.
Le détail de ce qui est supprimé figure à l'article 12 des CGU et dans la section 9 de la politique de confidentialité.
Voir également les conditions générales d'utilisation et la politique de confidentialité de l'application.